Ocho frentes, media hora, sin costo
Miro tu operación completa y te digo qué está roto, qué se puede automatizar y qué conviene dejar como está. Salís con una lista corta, aunque después no trabajemos juntos.
Los ocho frentes, uno por uno
Ninguno es opcional: los problemas casi siempre están en el cruce entre dos.
Datos y medición
Antes de cambiar nada: ¿los números que mirás son los que decís que son?
- Si el panel mide lo mismo que el sistema, o cada uno cuenta distinto
- Cuántos segmentos cuentan FILAS en vez de personas — ahí se inflan solos
- Qué procesos automáticos están caídos sin que nadie se entere
- Si un dato que no se pudo leer aparece como cero o aparece como «—»
Catálogo y precios
Lo que el cliente ve contra lo que el sistema dice.
- Cuántas fichas contradicen al sistema en precio o condición de venta
- Qué porcentaje de lo que SÍ se vende tiene ficha completa
- Si el mismo producto vale distinto según por dónde entres
- Cuántos SKU están publicados sin stock desde hace meses
Embudo y conversión
Dónde exactamente se cae la gente entre que llega y que paga.
- El paso concreto donde se pierde más gente, con número
- Si el móvil se comporta distinto al escritorio y cuánto
- Qué formularios se abren y no se envían
- Si lo que se mide como «conversión» es una venta o un clic
Correo y mensajería
Qué se dispara, a quién, y si tiene sentido cuando llega.
- Si el correo de carrito nombra productos agotados
- Cuántos emisores distintos escriben desde tu marca
- Si todos respetan la misma lista de bajas
- Qué flujos están apagados sin que nadie lo sepa
Pauta y adquisición
Dónde se va el presupuesto y qué trae de vuelta.
- Qué campañas están limitadas por presupuesto en los días de más demanda
- Cuánto del gasto aterriza en páginas que no convierten
- Si la atribución mide lo que creés que mide
- Qué palabras te traen gente que nunca iba a comprar
Operación y automatización
Qué se hace a mano hoy y qué de eso puede dejar de hacerse.
- Las tareas repetitivas que más tiempo consumen, en horas
- Dónde se transcribe información de un sistema a otro
- Qué decisiones se toman con datos de la semana pasada
- Qué se cae los fines de semana y se descubre el lunes
Inteligencia artificial
Dónde conviene, dónde estorba y qué NO hay que darle.
- Qué tareas tienen criterio de por medio (ahí sirve un agente)
- Cuáles son puro proceso fijo (ahí sirve automatización clásica, más barata)
- Qué temas necesitan regla de parada obligatoria
- Qué datos no pueden salir de tu operación
Infraestructura y presencia
Lo que sostiene todo, y si alguien avisa cuando falla.
- Si te enterás cuando un sitio se cae, y en cuánto tiempo
- Qué páginas dan error o redirigen a la nada
- Cuánto pesa tu sitio y qué carga que no se usa
- Dónde deberías aparecer en búsquedas y no aparecés
Tres cosas concretas, no un informe
Un PDF de cuarenta páginas no cambia nada. Esto sí.
Las tres prioridades
Ordenadas por lo que te está costando plata hoy, no por lo que es más fácil de arreglar.
Lo que se arregla solo
Lo que puedo dejar andando sin proyecto: cosas de días, no de meses.
Lo que no es mío
Si el problema es de otro rubro, te digo quién lo resuelve. Eso también sale de acá.
¿Arrancamos?
Media hora. Si tu caso no es mío, te lo digo en esa media hora.
Una idea por semana para automatizar tu negocio
Cosas que estoy probando con IA en operaciones reales. Sin relleno, y te das de baja cuando quieras.